Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 lipiec 2025

🔒 Polityka prywatności zgodna z RODO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych przez YOC Platform, w związku z korzystaniem przez użytkowników z naszego sklepu internetowego prowadzonego za pośrednictwem platformy Shopify.

Zgodnie z art. 13 i 14 RODO informujemy, że administratorem danych osobowych jest:

YOC SP. z o.o.
ul. Zeylanda 1/5, 60-808 Poznań
📧 sale@yocplatform.com

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa konta użytkownika Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa zapytań i kontaktów Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Marketing produktów własnych Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub lit. a (zgoda)
Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy tylko dane niezbędne do realizacji powyższych celów, m.in.:

  • imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy

  • dane do faktury (jeśli wymagane)

  • dane konta użytkownika (login, hasło)

  • historia zamówień i płatności

  • adres IP, dane urządzenia i przeglądarki

  • zapytania i korespondencja z nami

4. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmie Shopify jako podmiotowi przetwarzającemu dane i dostawcy platformy sklepowej (na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych),

  • dostawcom usług IT, firmom kurierskim i płatniczym, księgowości, marketingu i hostingodawcom,

  • organom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym bez odpowiednich zabezpieczeń, zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO Użytkownikowi przysługuje:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo do ich sprostowania,

  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • prawo do ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo do cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),

  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami na adres:
📧 sale@yocplatform.com
📮 lub listownie: YOC Sp. z o.o., ul. Zeylanda 1/5, 60-808 Poznań

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy:

  • przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej),

  • do momentu wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),

  • przez okres przedawnienia roszczeń cywilnych lub podatkowych.

7. Pliki cookies i dane techniczne

Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania sklepu,

  • analizy zachowania użytkowników,

  • dostarczania spersonalizowanych reklam (za zgodą).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych przed:

  • utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub zniszczeniem,

  • nieautoryzowanym ujawnieniem.

Korzystamy z certyfikatu SSL oraz zabezpieczeń platformy Shopify.

9. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Każda nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu z aktualną datą wejścia w życie.